Code de conduite des fournisseurs
Nous nous engageons à traiter tous les travailleurs avec respect et dignité, à assurer des conditions de travail sécuritaires et à mener des opérations respectueuses de l'environnement et éthiques. Nous nous attendons à ce que les fournisseurs de nos opérations et de notre chaîne d'approvisionnement, et leurs fournisseurs, assument les responsabilités sociales, environnementales et éthiques suivantes.
Conformité des fournisseurs au Code de conduite des fournisseurs de CPR
Obligations sous-jacentes. En plus de ces responsabilités, les fournisseurs doivent se conformer à toutes les lois applicables, réglementations légales, directives et lignes directrices, et à toutes les obligations découlant de tout contrat qu'un fournisseur peut avoir avec nous.
Travaux sur place. Les fournisseurs qui utilisent nos propriétés ou installations se conformeront à toutes nos politiques et exigences applicables.
Certifications. Si nous demandons une industrie spécifique, les fournisseurs feront des efforts de bonne foi pour obtenir ces certifications en temps opportun.
Divulgation de renseignements. Les fournisseurs divulgueront avec précision les renseignements concernant leur travail, leur santé et leur sécurité, leurs pratiques environnementales, leurs activités commerciales, leur structure, leur situation financière et leur rendement, conformément aux pratiques en vigueur dans l'industrie.
Coopération. Les fournisseurs collaboreront à toute demande d'information ou à toute vérification que nous pourrions entreprendre pour confirmer qu'ils s'acquittent de ces responsabilités. Bien que nous cherchions à travailler avec les fournisseurs pour améliorer les conditions, nous pouvons mettre fin à notre relation avec tout fournisseur qui ne respecte pas ces responsabilités.
DROIT DU TRAVAIL ET DROITS DE LA PERSONNE
Nous nous engageons à faire respecter les droits de la personne des travailleurs et travailleuses et à les traiter avec dignité et respect. Cela s'applique à tous les travailleurs, y compris les travailleurs temporaires, les migrants, les étudiants, les travailleurs contractuels, les employés directs et tout autre type de travailleur. Par conséquent, les fournisseurs doivent gérer leur propre main-d'œuvre afin d'atteindre les résultats suivants :
Emploi librement choisi et lutte contre l'esclavage moderne. Les fournisseurs n'utiliseront ni n'autoriseront aucune forme de travail forcé, de servitude ou de travail sous contrat. Tout travail doit être volontaire et tous les travailleurs doivent être libres de mettre fin à leur emploi en tout temps. Les fournisseurs ne conserveront pas les documents d'identité, d'immigration ou de permis de travail des travailleurs plus longtemps que ce qui est raisonnablement nécessaire pour le traitement administratif. On s'attend à ce que les fournisseurs n'exigent pas que les travailleurs paient des frais de recrutement ou d'autres frais pour leur emploi, que ce soit directement ou par l'intermédiaire de tiers, et ils doivent rembourser tout travailleur qui a payé ces frais. Les fournisseurs ne restreindront pas de manière déraisonnable la liberté des travailleurs d'entrer dans les installations de travail, d'en sortir ou de s'y rendre. Dans le cadre du processus d'embauche, les fournisseurs doivent remettre à chaque travailleur une entente écrite décrivant les conditions d'emploi du travailleur dans une langue comprise par le travailleur et, en cas de déménagement international, l'entente écrite sera fournie avant qu'il ne quitte son pays d'origine.
Jeunes travailleurs et étudiants stagiaires. Les fournisseurs n'utiliseront pas le travail des enfants. « Enfant » désigne toute personne âgée de moins de 15 ans, n'ayant pas atteint l'âge de la fin de la scolarité obligatoire ou n'ayant pas atteint l'âge minimum d'admission à l'emploi dans le pays, selon le plus élevé de ces deux dates. Les travailleurs de moins de 18 ans n'effectueront pas de travail susceptible de compromettre leur santé ou leur sécurité, y compris les quarts de nuit et les heures supplémentaires. Les fournisseurs peuvent avoir recours à des programmes d'apprentissage légitimes et bien gérés, comme des stages pour étudiants. Sauf disposition contraire de la loi locale, les fournisseurs sont tenus de payer les travailleurs étudiants, les stagiaires et les apprentis au moins les mêmes taux de salaire que les autres travailleurs débutants effectuant des tâches égales ou similaires.
Salaires. Les fournisseurs paieront les salaires et avantages sociaux exigés par la loi, se conformeront à la loi sur les retenues salariales et fourniront aux travailleurs la base sur laquelle les travailleurs sont payés au moyen d'un talon de paie ou de documents similaires. On s'attend à ce que les fournisseurs ne déduisent pas de salaire à titre de mesure disciplinaire.
Heures de travail. Sauf dans des situations d'urgence ou inhabituelles, pour les travailleurs des fournisseurs payés à l'heure, la semaine de travail ne devrait pas dépasser 60 heures par semaine (y compris les heures supplémentaires) ou, si elle est inférieure, le maximum fixé par la loi locale. Les travailleurs devraient avoir droit à au moins un jour de congé tous les sept jours.
Traitement équitable, non-discrimination, diversité et inclusion Les fournisseurs n'autoriseront pas le harcèlement, les mauvais traitements, les châtiments corporels ou les traitements inhumains. Les fournisseurs ne soumettront pas les travailleurs ou les travailleurs potentiels à des tests médicaux ou à des examens physiques illégaux. Les fournisseurs ne feront aucune discrimination dans le dépistage, l'embauche ou les pratiques d'emploi fondées sur la race, la couleur, l'âge, le sexe, le genre, l'identité de genre, l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'état matrimonial, l'origine ethnique, l'origine nationale, la caste, le handicap, les informations génétiques, l'état de santé, la grossesse, la religion, l'appartenance à un syndicat, le statut d'ancien combattant couvert ou l'art corporel. Les pratiques religieuses des travailleurs seront raisonnablement prises en compte. Les fournisseurs ne se renseigneront pas sur les antécédents criminels des travailleurs potentiels dans les demandes d'emploi ou avant les entrevues initiales, ou, si aucune entrevue n'est menée, avant de faire des offres d'emploi conditionnelles. De plus, les fournisseurs feront preuve d'un engagement à identifier, mesurer et améliorer une culture de diversité et d'inclusion à travers tous les aspects de la gestion du milieu de travail.
Liberté d'association et négociation collective. Les travailleurs seront autorisés à s'associer librement, à négocier collectivement et à demander une représentation conformément aux lois locales. On s'attend à ce que les fournisseurs permettent aux travailleurs de communiquer ouvertement et de partager leurs griefs avec la direction au sujet des conditions de travail sans crainte de représailles ou de harcèlement.
LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ
Les fournisseurs intégreront les exigences suivantes en matière de gestion de la santé et de la sécurité aux processus opérationnels afin d'offrir aux travailleurs un environnement de travail sain et sécuritaire :
Sécurité et santé au travail. Les fournisseurs se conformeront à toutes les lois et règlements applicables en matière de sécurité et de santé et identifieront, évalueront et contrôleront l'exposition des travailleurs aux dangers pour la sécurité et la santé, y compris le stress chimique, biologique, physique et ergonomique, grâce à une conception appropriée, à des contrôles techniques, à l'entretien, à des procédures de travail sécuritaires et à des conseils continus en matière de santé et de sécurité. Lorsque ces moyens ne permettent pas de maîtriser adéquatement les dangers, les fournisseurs protégeront les travailleurs au moyen d'un équipement de protection individuelle approprié et leur fourniront des renseignements sur les risques que ces dangers courent pour eux. Les fournisseurs mettront en œuvre des procédures pour prévenir, gérer, suivre et signaler les accidents du travail et les maladies professionnelles, notamment en encourageant le signalement des travailleurs, la classification et l'enregistrement des cas, la prestation de traitements médicaux, l'enquête sur les cas, la mise en œuvre de mesures correctives et la facilitation du retour au travail des travailleurs.
Préparation aux situations d'urgence. Les fournisseurs détermineront et planifieront les urgences potentielles, mettront en œuvre des plans d'urgence et fourniront des conseils aux travailleurs sur les procédures d'intervention d'urgence, y compris les rapports d'urgence, la notification et l'évacuation des travailleurs, les exercices, l'équipement de détection et d'extinction des incendies, les installations de sortie et les plans de rétablissement.
Assainissement, alimentation et logement. Les fournisseurs fourniront aux travailleurs un accès facile à des toilettes propres, à de l'eau potable et à des installations sanitaires de préparation, d'entreposage et de restauration des aliments. Si les fournisseurs fournissent aux travailleurs des installations résidentielles, ces installations seront propres et sécuritaires, avec un espace personnel adéquat, des privilèges d'entrée et de sortie, des sorties d'urgence, du chauffage et de la ventilation et de l'eau chaude pour le bain et la douche.
ENVIRONNEMENTALE
Nous reconnaissons que la responsabilité environnementale fait partie intégrante de la production de produits de première classe. On s'attend à ce que les fournisseurs créent des processus de régénération et réduisent au minimum les effets négatifs sur la collectivité, l'environnement et les ressources naturelles tout en protégeant la santé et la sécurité du public. De plus :
Permis environnementaux et rapports. Les fournisseurs obtiendront et tiendront à jour tous les permis, approbations et enregistrements environnementaux requis, et respecteront leurs exigences opérationnelles et de production de rapports.
Efficacité des ressources et énergie propre. Tout au long de leurs activités, les fournisseurs s'efforceront de réduire la consommation de ressources, y compris les matières premières, l'énergie et l'eau. Les fournisseurs feront le suivi, documenteront et chercheront à réduire la consommation d'énergie et les émissions de gaz à effet de serre, et chercheront des moyens d'améliorer l'efficacité énergétique et d'utiliser des sources d'énergie plus propres.
Substances dangereuses et à usage restreint. Les fournisseurs identifieront et géreront les produits chimiques et autres matériaux qui présentent un danger pour l'environnement, afin d'assurer leur manipulation, leur utilisation, leur entreposage et leur élimination en toute sécurité. Les fournisseurs identifieront, surveilleront, contrôleront, traiteront et réduiront les émissions atmosphériques dangereuses, les eaux usées et les déchets générés par leurs activités. Les fournisseurs respecteront nos exigences limitant l'utilisation de substances spécifiques, y compris l'étiquetage pour le recyclage ou l'élimination.
Atténuation des déchets : Gestion des eaux usées, des déchets solides et des eaux pluviales. Les fournisseurs s'efforceront de réduire ou d'éliminer les déchets de tous types. Lorsque les déchets ne peuvent pas être éliminés, les fournisseurs géreront et contrôleront tous les flux de déchets pour se conformer aux lois et règlements applicables, et d'une manière respectueuse de l'environnement et sécuritaire ; cela comprend, sans s'y limiter, la prévention des rejets et déversements illégaux de pénétrer dans les égouts pluviaux et le traitement requis avant le rejet ou l'élimination de toutes les eaux usées et déchets solides provenant des opérations, des processus industriels et des installations d'assainissement.
ÉTHIQUE ET CONFORMITÉ
Les fournisseurs respecteront les normes d'éthique les plus élevées pour promouvoir l'honnêteté et l'intégrité dans les opérations commerciales, notamment :
Intégrité de l'entreprise. Les fournisseurs éviteront les conflits d'intérêts réels et perçus dans leur travail avec nous et divulgueront immédiatement toute relation familiale ou personnelle étroite connue avec nos employés qui ont une influence sur leurs engagements avec nous. Si les fournisseurs offrent des courtoisies commerciales à nos employés, ils le feront rarement et les courtoisies ne doivent pas être d'une valeur supérieure à modérée. Les fournisseurs refléteront également fidèlement leurs transactions commerciales dans leurs livres et registres. Les fournisseurs n'offriront ni n'accepteront aucune forme de corruption, d'extorsion ou de détournement de fonds. Les fournisseurs n'effectueront pas de paiements illégaux directement ou indirectement. Les fournisseurs mettront en œuvre des procédures de surveillance et d'application pour assurer la conformité aux lois anticorruption.
Propriété intellectuelle. Les fournisseurs respecteront les droits de propriété intellectuelle et effectueront des transferts de technologie et de savoir-faire de manière à protéger les droits de propriété intellectuelle.
Approvisionnement responsable des matériaux. Les fournisseurs maintiendront une politique garantissant raisonnablement que le tantale, l'étain, le tungstène et l'or contenus dans les produits qu'ils fabriquent ne profite pas directement ou indirectement aux groupes armés qui commettent des violations des droits de la personne. Les fournisseurs exerceront et mettront à notre disposition sur demande une diligence raisonnable sur la source et la chaîne de contrôle de ces minéraux.
Confidentialité et sécurité de l'information. Les fournisseurs protégeront la confidentialité des renseignements personnels de toutes les personnes avec lesquelles ils font affaire, y compris les fournisseurs, les clients, les consommateurs et les travailleurs.
Accessibilité. Les fournisseurs intégreront les normes pertinentes en matière d'accessibilité Web, l'innovation et les pratiques exemplaires afin de fournir des produits et services inclusifs à nos utilisateurs et intervenants.
SYSTÈME DE GESTION
On s'attend à ce que les fournisseurs adoptent ou établissent un système de gestion pour s'acquitter de ces responsabilités. Le système de gestion sera conçu pour s'assurer que les opérations des fournisseurs : a) se conforment à nos exigences et aux lois et règlements applicables ; b) se conforment à ces responsabilités ; c) cernent et atténuent les risques opérationnels liés à ces responsabilités. Il devrait également faciliter l'amélioration continue :
Le système de gestion devrait contenir les éléments suivants : engagement et responsabilisation au niveau de la haute direction ; processus pour identifier, surveiller et respecter toutes les lois, règlements, normes et exigences applicables ; processus de gestion des risques ; communications et formation pour tous les travailleurs et fournisseurs déterminés par les fournisseurs ; évaluations continues, surveillance et amélioration continue, y compris des processus de mesures correctives ; programme qui offre aux travailleurs un moyen de signaler des griefs de manière anonyme et sans crainte de représailles, à moins que cela ne soit interdit par droit ; et un programme pour s'assurer que les fournisseurs surveilleront continuellement ces processus de déclaration, consigneront les problèmes soulevés et prendront les mesures appropriées.